Розмір боргу не має значення, але є інший важливий нюанс

В Україні під час воєнного стану боржників можуть відключати від комунальних послуг, проте це правило діє не всюди.

Про це в коментарі РБК-Україна розповіла адвокатка АБ "Івана Хомича" Олена Воронкова.

Головне:

• Скасування мораторію: За наявності боргів українців можуть відключати від комунальних послуг. Виняток - мешканці прифронтових територій.
• Умови відключення: Головним критерієм є не розмір заборгованості, а термін несплати рахунків.
• Вартість відновлення: Зворотне підключення до мереж часто обходиться споживачу дорожче, ніж сума накопиченого боргу.
• Як розв'язати проблему: Щоб уникнути відключення, можна укласти з постачальником договір про реструктуризацію боргу.

За яких умов можуть вимкнути послуги

На початку повномасштабного вторгнення в Україні ввели мораторій, який забороняв відключати населення від світла, газу чи води за борги.

Наразі цю заборону скасовано. Тож українців за наявності заборгованості цілком можуть від'єднати від послуг, зазначає юристка.

Проте це правило не поширюється на прифронтові зони - мешканців прифронтових територій відключати за борги заборонено.

Для відключення від водо-, газо- чи електропостачання сума боргу не є визначальною, пояснює Воронкова. Головний критерій - термін несплати рахунків, який має становити від двох місяців.

Як запобігти відключенню

Юристка наголошує, що сума накопиченого боргу часто буває значно меншою, ніж вартість подальшого відновлення підключення до мереж. Тому радить споживачам не накопичувати борги та розраховуватися вчасно.

Якщо ж заборгованість уже з'явилася і є ризик залишитися без світла, газу чи води, ситуацію можна врегулювати.

Для цього, за словами Воронкової, необхідно звернутися безпосередньо до компанії-постачальника та укласти з нею договір про реструктуризацію боргу.

Читайте також:

• Комуналка "на паузі": за що можна не платити, якщо не живете вдома
• Чи потрібно зберігати паперові платіжки за комуналку: адвокат назвала єдину причину